Zendesk 助您解決團隊效率不彰的問題

「使用 Zendesk 人力資源管理 (WFM) 後，我花費的排程時間從 3 小時縮短為 30 分鐘」

“We’re going to continue to chase technology and integrate AI into our customer support program. As long as Zendesk continues to be an innovator, we will continue to choose Zendesk.”

「策略性地實施 Zendesk 人力資源管理 (WFM) 後，我們降低了營運成本並充分提高效率。 透過準確衡量績效，我們將資源分配最佳化，並使我們的團隊符合公司需求，從而降低了 30% 的客戶服務成本，並將平均解決時間縮短了 80%。」

「使用 Zendesk 人力資源管理 (WFM) 後，我花費的排程時間從 3 小時縮短為 30 分鐘」